AI越境ECのSAZO、「メルカリ」と韓国市場での協業を開始

日本のPR TIMESにて、SAZOがメルカリと協業し、API連携および韓国マーケティングノウハウの提供を通じてフリマアプリ「メルカリ」の韓国越境販売を支援することが発表されました。

協業の概要

株式会社SAZO（本社：名古屋市昭和区、代表取締役：ギル マロ）は、株式会社メルカリと協業し、API連携および韓国マーケティングノウハウの提供によりフリマアプリ「メルカリ」の韓国越境販売を支援します。

協業背景

越境EC市場が拡大の一途を辿るなか（※）、メルカリは中期的な経営戦略としてさらなるグローバル展開に力を入れており、2019年から越境取引を開始し、国内だけでなく海外のお客さまを含めた価値の循環を加速しています。一方で、越境EC市場への参入には言語・慣習・決済・販売チャネル構築・物流・カスタマーサポートなど多岐にわたる課題が存在します。すでに韓国越境ECを展開し、課題に対する解決策を有するSAZOが支援を行うことで、韓国市場における「メルカリ」商品の流通を加速させることが期待されます。

※経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」によると、2024年の世界の越境EC市場規模は1.01兆ドルと推計され、その値は2034年には6.72兆ドルにまで拡大すると予測されています。

支援内容

• API連携による最適化された購買体験の提供：SAZOが韓国市場でのフロントエンド（販売・CS・物流）を担い、API連携によって決済から購入までを自動化。リアルタイムで在庫を把握し、人気商品の在庫切れを最小限に抑えることで、韓国のユーザーにストレスフリーな購買体験を提供します。

• 韓国市場でのマーケティングノウハウの提供：SAZOが持つ韓国市場でのノウハウを活かし、プロモーションを展開することで韓国ユーザーへの認知拡大と購買促進を行います。

• 現地サポートおよび韓国ユーザーのインサイト収集：韓国現地にCS拠点を設置し、韓国語ネイティブスタッフによる包括的なサポートを提供。さらに現地消費者の生の声を収集・分析し、韓国市場の動向（人気の商品カテゴリー・購入されない商品の理由・トレンド）をリアルタイムで把握でき、商品開発やマーケティング戦略に活用いただけます。

取引の流れ

韓国ユーザーが「SAZO」上で「メルカリ」の商品を購入すると、購入者に代わりSAZOが「メルカリ」上の商品を購入します。「メルカリ」の出品者は「SAZO」の国内拠点へ商品を発送し、届いた商品をSAZOが購入者の元へ届けます。

代表コメント

株式会社SAZO 代表取締役社長 ギル マロは「創業3年目であるスタートアップのSAZOを実績で判断し、協業先として選んでいただいたことを心から嬉しく思う」と述べ、「SAZOでは、これまでに培った技術力や海外マーケティングノウハウを活用し、今後も多くの企業様の海外進出を支援したいと考えている。『ノウハウがない』『リスクが高い』『現地の声が聞けない』などの課題から海外進出に踏み切れないでいるEC事業者様、メーカー様、リユース事業者様、物流・決済事業者がいらっしゃいましたら、ぜひ一度ご連絡ください」とコメントしています。

SAZOについて

グローバルオンラインショッピングサービス「SAZO」は、AIによる自動化で言語・通貨・配送・関税など越境ECの壁を取り除き、ユーザーが国内のECサイトと同じ感覚で海外の商品を購入できる簡単で安心なショッピング体験を実現しています。欲しい商品のURLを入力するだけで、為替レートや関税・配送料、手数料などをAIが瞬時に計算し総額を表示し、そのままスムーズに購入手続きを完了できる点が大きな特徴です。